修订时间：2025年12月22日
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收集场景 |
收集目的 |
收集方式 |
个人信息类型 |
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账号注册、登录、认证
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用于注册、登录 |
用户主动提供 |
手机号码 |
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用于第三方登录 |
用户授权提供 |
第三方平台的账号信息 |
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用于一键登录服务 |
用户授权提供 |
手机号码 |
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智能对话
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用于对话功能 |
用户主动提供 |
输入内容（包括文本、图片、文件、语音）
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用于反馈评价 |
用户主动提供 |
反馈信息 |
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用于模型训练和服务优化 |
用户主动提供 |
输入内容和对应的输出 |
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开放平台服务 （仅使用开放平台涉及）
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用于个人身份认证 |
用户主动提供 |
真实身份信息（真实姓名、证件号码、电话号码及其他必要身份信息） |
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用于企业身份认证 |
用户主动提供 |
所在企业法定代表人、企业联系人的真实姓名 |
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用于推送动态通知 |
用户主动提供 |
邮箱地址 |
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用于提供下单、支付等服务 |
系统自动采集 |
支付订单和交易信息 |
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意见反馈
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用于处理反馈信息 |
用户主动提供或授权提供
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问题描述信息、证明材料附件、手机号码、邮箱、联系人姓名、使用信息、账号信息、沟通记录 |
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消息通知 |
用于发送通知 |
用户主动提供 |
手机号码、邮箱 |
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运营与安全保障 |
用于保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率 |
系统自动采集 |
硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFV；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、IP 地址、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、陀螺仪传感器） |
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用于预防恶意程序、保障运营质量及效率 |
系统自动收集 |
正在运行的进程信息、页面的总体运行、使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据、账户信息、设备信息以及服务日志信息 |