마지막 업데이트: 2025년 4월 28일
이용자 여러분, 딥시크에 오신 것을 환영합니다!
DeepSeek 제품과 서비스는 Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (이하 "DeepSeek" 또는 "당사")가 소유하고 운영합니다. 본 서비스를 사용하기 전에 본 "DeepSeek 이용약관"(이하 "본 약관")과 본 플랫폼의 기타 관련 약관, 정책, 지침을 주의 깊게 읽고 숙지하시기 바랍니다. 본 서비스의 특정 기능을 이용할 경우, 그 특정 기능에 관한 별도 약관, 관련 비즈니스 규정 등이 있을 수 있습니다(이하 “별도 약관”). 본 약관과 별도 약관 간에 상충이 있는 경우, 별도 약관이 우선합니다. 상기 언급된 약관과 규정은 모두 본 약관의 필수적인 부분을 구성하며(총칭하여 "약관 전체"), 본 약관의 본문과 동일한 법적 효력을 가집니다.
그 중에서 DeepSeek Open Platform서비스이용약관 은 귀하가 본 플랫폼에서 제공하는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 또는 기타 개발자 도구 및 오픈 플랫폼 서비스를 이용할 경우 적용됩니다.
당사가 개인정보를 수집, 보호, 사용하는 방법에 관한 상세한 규정은 DeepSeek개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
본 서비스를 이용하기 전에 약관 전체를 주의 깊게 읽고 숙지할 것을 특별히 당부 드립니다(18세 미만이거나 귀하 국가에서 성년 기준에 미달한 미성년자는 법정대리인과 함께 읽으시기 바랍니다). 귀하가 온라인 페이지를 클릭하거나 체크박스를 선택하여 본 약관에 동의하는 경우, 이는 귀하가 약관 전체에 대해 당사와 합의에 도달했으며 약관 전체 및 관련 조건을 수락하고 이에 구속되기로 동의했음을 의미합니다. 귀하가 본 약관 중 일부라도 동의하지 않거나 이에 대한 당사의 해석을 정확히 이해할 수 없는 경우, 동의하지 않음을 클릭하거나 당사 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다.
1.1 당사의 제품 및 서비스에는 웹사이트, 앱(다양한 버전 포함), 제3자 웹사이트 및 앱을 위한 소프트웨어 개발 키트(SDK), 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API), 그 외에도 기술 발전과 함께 등장하는 혁신적 형태들이 포함됩니다. 기타 다양한 기능 중에서도 생성형 인공지능 서비스를 핵심으로 하는 플랫폼이 위 서비스에 포함됩니다(이하 "본 서비스").
1.2 당사가 제공하는 생성형 AI 제품 및 서비스는 대규모 언어 모델을 기반으로 하며, 이러한 대규모 언어 모델은 신경망을 사용해 구축되고 대규모 자가 학습과 목표 최적화 훈련 단계를 거쳐 개발됩니다. 이러한 언어 모델은 입력정보(텍스트, 이미지, 파일 등 포함)를 인코딩하고 처리하여 다음 토큰을 예측하는데, 이를 통해 텍스트 생성 능력과 대화 능력을 지니게 됩니다. 이러한 언어 모델은 광범위한 텍스트 생성 작업을 능숙하게 수행할 수 있으며, 다양한 다운스트림 시스템 또는 앱에 통합될 수 있습니다. 구체적으로 DeppSeek 제품 서비스 내에서 이러한 언어 모델은 이용자의 입력 정보("입력 정보")를 토대로 계산과 추론을 하여 텍스트, 표, 코드 등과 같은 콘텐츠를 답변(“출력 정보”)으로 출력합니다. 이용자는 딥시크의 출력 정보에 관하여 의견이나 피드백을 제공하기 위해 좋아요 또는 싫어요 등의 방식으로 출력 정보를 평가할 수 있습니다.
1.3 생성형 인공지능 기술모델제품이 계속 진화하고 법령 역시 변화하기 때문에, 당사가 서비스를 추가업그레이드변경중단종료하거나 서비스의 기술방법성능에 필요한 조정을 할 수 있고, 새로운 서비스 기능을 서비스 내외로 테스트할 수 있습니다. 이러한 변경이 귀사의 권리에 영향을 미칠 수 있는 경우 당사는 사이트 내 알림, 웹사이트 공지 또는 이메일을 통하여 귀하에게 사전에 통지하겠습니다.
1.4 당사는 본 서비스의 보안과 안정적인 운영을 위해 필요한 조치를 업계 관행에 상응하는 수준으로 취하고 있습니다. 또 더 나은 이용자 경험을 보장하기 위해 기술을 향상하고 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 당사 서비스에 대해 궁금한 점이나 의견이 있으신 경우 제10조에 안내된 방법으로 당사에 연락 주시기 바랍니다.
1.5 당사는 본 서비스가 특정 관할 지역에서 제공되거나 계속 제공될 것임을 보장하지 않습니다. 또한 본 서비스의 기능과 특징은 관할 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
2.1 본 서비스는 주로 성인을 대상으로 합니다. 귀하가 18세 미만이거나 귀하 국가에서 성년 기준에 미달한 경우 법정대리인과 함께 본 약관을 읽고 법정대리인이 동의하는 경우에만 본 서비스를 이용하시기 바랍니다. 당사는 미성년자 보호의 중요성을 충분히 인식하고 있으며, 법령상 요구사항과 업계의 일반적인 관행에 상응하는 보호 조치를 취할 것입니다.
2.2 본 서비스를 이용하기 전에 귀하는 안내에 따라 귀하의 이메일 또는 제3자 계정을 이용하여 계정을 등록해야 합니다. 귀하는 요구에 따라 정확하고 진실되며 합법적이고 유효한 정보를 제공해야 하며, 본 약관과 기타 관련 규정 및 정책에 동의함을 확인해야 합니다. 귀하가 제출한 자료나 정보가 부정확하거나 사실과 다르거나 기준에 부합하지 않거나 당사가 이를 부정확하거나 허위이거나 불법적인 것으로 의심할 만한 이유가 있는 경우, 당사는 관련 기능의 제공을 거부할 수 있습니다. 이 경우 귀하는 본 플랫폼 및 관련 서비스를 이용할 수 없거나 특정 기능을 이용하는데 어려움이 있을 수 있습니다. 이 때 당사는 귀하에게 소명 또는 이의제기 기회를 제공합니다. 귀하의 소명 또는 이의가 타당하다고 판단될 경우, 당사는 귀하의 서비스 이용 권한을 지체없이 신속하게 복원할 것입니다. 귀하의 계정은 본 서비스를 로그인하고 이용하기 위한 자격 증명입니다. 이러한 귀하의 계정은 양도, 증여, 상속이 불가능합니다.
2.3 귀하는 계정을 등록하고 사용할 경우 다음을 약속하고 보증해야 합니다:
2.4 계정을 분실하거나 비밀번호를 잊었거나 인증코드가 유출된 경우, 귀하는 절차에 따라 적시에 복구를 요청할 수 있습니다. 귀하의 계정, 비밀번호, 인증코드를 적절하게 보호할 것을 특별히 당부 드립니다. 이용 후에는 반드시 안전하게 로그아웃하시기 바랍니다. 귀하의 계정 또는 비밀번호 유출로 발생하는 손실에 대한 책임은 해당 손실이 당사의 고의 또는 과실로 발생한 경우를 제외하고 전적으로 귀하에게 있습니다. 자신의 계정이 무단으로 사용된 사실을 발견한 경우, 지체없이 당사에 통지하시기 바라며 이 경우 당사는 최선을 다해 협조하고 적절한 조치를 취할 것입니다.
2.5 합의된 조건에 따라 귀하는 본 서비스 이용을 중단하고 당사와의 계약을 해지하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 다만 당사는 계정이 삭제된 뒤에도 다음과 같은 권리를 보유합니다.
3.1 귀하는 당사가 본 약관에 따라 귀하에게 본 제품 및 관련 서비스를 합법적으로 사용할 수 있는 취소 가능하고 양도 불가능하며 비독점적인 권리를 부여함을 충분히 이해하고 동의합니다. 본 약관에서 명시적으로 허용되지 않은 모든 기타 권리는 당사가 보유하며, 귀하는 상기 권리를 행사하기 전에 반드시 당사의 서면 허가를 받아야 합니다. 나아가 당사가 이러한 권리 중 일부를 행사하지 않는다고 해서 그 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다. 본 서비스에서 생성된 출력 정보를 공개하거나 배포하는 경우 반드시 (1) 출력 콘텐츠의 진실성과 정확성을 적극적으로 확인하여 허위 정보의 유포를 방지해야 하고 (2) 출력 콘텐츠가 인공지능으로 생성되었음을 명확히 표시하여 해당 콘텐츠가 인공지능에 의해 생성된 것임을 대중에게 알려야 하며 (3) 본 약관의 이용 기준을 위반하는 출력 콘텐츠를 게시하거나 배포하지 않아야 합니다.
3.2 당사가 제공하는 본 서비스를 이용할 때 이용자는 본 약관을 준수하고 자발성, 평등, 공정, 신의성실의 원칙을 준수해야 합니다. 이용자는 타인의 법적 권리를 침해하거나 부당한 이익을 추구하기 위해 서비스를 이용해서는 안 되며, 인터넷 플랫폼의 정상적 질서를 방해해서도 안 됩니다.
3.3 법적 및 컴플라이언스 요건을 충족하기 위해, 당사는 기술적 수단을 이용하여 본 서비스를 이용하는 이용자의 행태 및 정보를 검토할 수 있습니다. 이는 입력 정보 및 출력 정보의 검토, 리스크 필터링 메커니즘 구축, 불법 콘텐츠 특징에 대한 데이터베이스 생성 등을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
3.4 귀하는 다음과 같은 콘텐츠나 챗봇을 생성, 표현, 홍보하기 위해 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
3.5 귀하는 본 서비스, 시스템, 네트워크, 모델 등 본 서비스의 정상적인 운영을 지원하는 구성요소를 위반하거나 방해하거나 손상시키거나 공격해서는 안 됩니다. 귀하는 본 서비스의 보안을 위협하는 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.
3.6 귀하는 다음과 같은 부적절한 목적으로 본 서비스를 사용하지 않습니다.
4.1 귀하는 본 서비스에 제출하는 모든 입력 정보와 그에 상응하는 출력 정보에 대해 책임을 집니다. 귀하는 본 서비스에 입력 정보를 제출함으로써, 당사가 동 정보를 약관에 따라 처리하는데 필요한 모든 권리, 라이선스, 허가를 보유하고 있다는 점을 진술 및 보장합니다. 또한 귀하는 귀하가 제출하는 입력 정보와 그에 상응하는 출력 정보가 당사의 약관 또는 그러한 입력 정보 및 출력 정보에 적용되는 법령을 위반하지 않음을 진술 및 보장합니다.
4.2 관련 법령 및 당사 약관 아래 귀하는 본 서비스의 입력 정보 및 출력 정보에 관하여 다음과 같은 권리를 가집니다: (1) 귀하는 귀하가 제출하는 입력 정보에 대해 권리, 소유권, 이익을 보유합니다(그러한 권리, 소유권, 이익이 있는 경우), (2) 당사는 본 서비스의 출력 정보에 대해 권리, 소유권, 이익을 귀하에게 양도합니다(그러한 권리, 소유권, 이익이 있는 경우), (3) 귀하는 본 서비스의 입력 정보 및 출력 정보를 개인적 용도, 학술 연구, 파생상품개발, 다른 모델 훈련(모델 증류 등) 등을 포함한 광범위한 범위의 용도에 적용할 수 있습니다.
4.3 안전한 암호화, 엄격한 비식별화, 정보주체를 다시 식별할 수 없다는 점을 전제로, 당사는 본 서비스 또는 본 서비스를 지원하는 기반 기술을 제공, 유지, 운영, 개발, 개선하기 위해 최소한의 범위에서 입력 정보와 출력 정보를 사용할 수 있습니다. 당사가 위와 같은 방식으로 데이터를 처리하는 것을 원하지 않는 경우, 귀하는 "모두를 위한 모델 개선" 기능을 끄는 방식으로 거부할 수 있습니다.
4.4 본 서비스에서 제공하는 모든 출력 정보는 인공지능 모델을 통해 생성되며 오류 및 누락이 있을 수 있고 참고로만 사용되어야 합니다. 출력 정보를 전문적인 조언으로 간주해서는 안 됩니다. 특히 본 서비스를 이용하여 의료, 법률, 금융 기타 전문 분야에 대해 상담할 경우, 본 서비스는 어떤 조언이나 약속도 제공하지 않으며 어떤 전문 분야의 의견을 대변하지도 않는다는 점을 유념하시기 바랍니다. 관련 전문 서비스가 필요한 경우 반드시 전문가와 상담하고 전문가의 지도 하에 결정을 내리시기 바랍니다. 이 소프트웨어의 출력 정보는 귀하의 작위 내지 부작위의 근거가 될 수 없습니다. 출력 정보를 바탕으로 판단을 내리거나 이후 관련 후속 행동을 취함으로써 발생하는 모든 결과와 책임은 전적으로 귀하 본인에게 있습니다. 여기에는 출력 정보의 진실성, 정확성, 신뢰성, 비침해성, 특정 목적 적합성에 대한 의존에서 발생하는 위험이 포함됩니다. 귀하는 생성형 인공지능 기술을 과학적이고 합리적으로 나아가 법령을 준수하여 인식하고 사용해야 합니다.
4.5 혼동과 오인 가능성을 방지하고 부정확하게 생성된 정보의 잠재적 영향을 제거하거나 줄이기 위해, 당사는 생성된 텍스트의 끝 부분 또는 대화형 인터페이스의 하단에 눈에 띄는 면책 고지를 추가함으로써 이용자에게 해당 콘텐츠가 AI에 의해 생성되었음을 명확하게 알리고 있습니다.
4.6 당사는 불완전하거나 부정확하거나 불쾌감을 주는 출력 정보를 제공할 수 있습니다. 출력 정보가 제3자 제품 또는 서비스를 언급하더라도, 이는 그러한 제3자가 해당 언급을 승인했다거나 당사와 제휴 관계에 있다는 것을 의미하지 않습니다.
5.1 당사는 본 서비스의 개발자이자 운영자이며 법령이 허용하는 범위 내에서 본 서비스(소프트웨어, 기술, 프로그램, 코드, 모델 가중치, 이용자 인터페이스, 웹페이지, 텍스트, 그래픽, 레이아웃 디자인, 상표, 전자문서 등을 포함하나 이에 국한되지 아니함)에 대한 모든 권리를 보유하며, 이러한 권리에는 저작권, 상표권, 특허권, 기타 지식재산권이 포함됩니다. 단, 법령 또는 본 계약이 정한 조건에 따라 관련 권리자가 보유하는 권리는 위 범위에서 제외됩니다(입력정보 및 출력정보 등).
5.2 당사의 허가 없이, 귀하 또는 귀하의 엔드유저는 본 서비스와 관련된 상표, 서비스 마크, 상호, 도메인명, 웹사이트명, 회사 로고, URL 기타 특징적인 브랜드 요소("DeepSeek" 등을 포함하나 이에 국한되지 아니함)을 단독으로 또는 결합하여 어떠한 방식으로든 사용할 수 없습니다. 귀하는 위에 언급된 조건과 관련된 상표, 도메인명 등을 어떠한 방식으로든 표시하거나 사용하거나 등록 신청할 수 없으며, 관련 법령상 허용되는 경우를 제외하고 이러한 식별 표지를 표시하거나 사용하거나 기타 처리할 수 있는 권리를 명시적 또는 묵시적으로 시사할 수 없습니다.
당사 서비스가 귀하의 지식재산권 또는 기타 권리를 침해한다고 생각하거나, 불법∙허위 정보 또는 본 약관을 위반하는 행위를 발견하거나, 당사 서비스에 대해 의견 또는 제안이 있을 경우, 제품 화면에서 아바타를 클릭한 후 "문의하기" 버튼을 클릭해 의견을 제출하거나 당사가 공개한 연락처 이메일과 주소로 피드백을 제공해 주시기 바랍니다. 당사는 귀하의 의견을 진지하게 받아들이며 이에 따라 필요한 법적 조치를 취하겠습니다.
7.1 본 약관의 어떤 내용도 귀하가 소비자로서 법령에 따라 항상 보장받으며 계약으로 변경하거나 포기할 수 없는 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.
7.2 귀하가 본 약관 또는 기타 서비스 약관을 위반할 경우, 당사는 독자적인 판단 하에 귀하에게 경고, 기한 내 시정 요구, 계정 기능 제한, 사용 중지, 계정 폐쇄, 재가입 금지, 관련 콘텐츠 삭제 등 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 당사는 귀하에게 소명 내지 이의제기 기회를 제공하고, 귀하의 소명 또는 이의가 타당하다고 판단될 경우, 귀하의 서비스 이용 권한을 지체없이 신속하게 복원할 것입니다. 법령 위반 내지 불법 행위가 의심되는 경우 당사는 관련 기록을 보관하고 법령에 따라 관할 당국에 신고할 수 있으며 당국의 수사에 협조할 수 있습니다. 귀하는 이로 인하여 제3자가 제기하는 법적 책임, 청구, 요구, 손실을 책임져야 하며, 당사의 권리를 보호하는 과정에서 발생된 소송비용, 중재비용, 변호사비용, 공증비용, 공고비용, 감정비용, 출장비용, 조사 및 증거 수집 비용, 배상금, 지체상금, 합의비용, 과태료 등 당사에 발생된 손실에 대해 합리적인 범위 내에서 당사에게 배상해야 합니다. 다만 당사에게도 과실이 있는 경우 관련 법령에 따라 결정되는 과실의 정도에 따라 귀하와 당사 간 배상책임이 분담됩니다.
7.3 본 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태”로 제공되며, 당사는 본 서비스와 관련하여 명시적이든 묵시적이든 어떤 보증, 진술, 약정도 귀하에게 제공하지 않습니다(만족스러운 품질, 목적 적합성, 설명에의 부합성에 대한 묵시적 약정 등). 특히 당사는 귀하에게 다음을 진술 또는 보증하지 않습니다.
7.4 달리 합의된 경우가 아니면 어느 당사자도 상대방의 부수적 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 특별 손해 또는 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다(영업이익 손실 내지 신용 훼손을 포함하나 이에 국한되지 아니함). 단, 이러한 손실 또는 손해가 해당 당사자의 고의 또는 과실로 초래된 경우는 예외로 합니다. 위와 같은 책임 제한은 계약 위반, 불법행위, 손해배상 기타 법적 근거에 따른 소송이 제기된 경우에도 적용되며, 당사자가 그러한 손해 발생 가능성에 대해 통지 받은 경우에도 마찬가지로 적용됩니다.
7.5 귀하는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하 또는 귀하 계정을 이용하는 자에 의한 약관 위반, 법령 위반, 제3자 권리 침해, 사기 기타 불법 행위, 고의 또는 중대한 과실로 제3자에게 발생한 책임, 손해, 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 당사, 당사의 계열사, 라이선스 제공자(있을 경우)를 면책하고 방어하며 손해가 발생하지 않도록 보호할 것에 동의합니다. 다만 당사에게도 과실이 있는 경우 관련 법령에 따라 결정되는 과실의 정도에 따라 귀하와 당사 간 배상책임이 분담됩니다.
귀하는 본 서비스를 이용하여 입력 정보를 제공하고 출력 정보를 얻는 행위가 관련 수출 통제 및 제재 법령(총칭하여 “수출 통제 및 제재 법률")의 적용을 받을 수 있음을 이해합니다. 귀하는 본인 및 엔드유저의 본 서비스 접근 및 이용과 관련하여 모든 수출 통제 및 제재 법률을 준수할 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 인지합니다. 귀하는 본 서비스가 다음의 경우에 이용되거나 이를 위해 제공되거나 수출되거나 재수출되거나 이전되지 않음을 진술하고 보증합니다: (a) 수출 통제 및 제재 법률에 따라 포괄적 제재를 받는 국가 또는 그러한 국가 내 당사자, (b) 본 서비스 이용을 금지하는 관련 수출 통제 및 제재 법률에 따라 제한 대상자로 지정된 자. 본 서비스는 관련 수출 통제 및 제재 법률에 의해 금지된 최종사용용도로 이용될 수 없으며, 귀하 및 귀하 엔드유저의 입력 정보는 공개 내지 수출에 라이선스가 필요한 자료 또는 정보는 포함하지 않아야 합니다.
9.1 본 약관의 성립, 체결, 해석, 분쟁 해결에는 중화인민공화국의 법률이 적용됩니다.
9.2 본 약관의 체결, 이행, 해석과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 당사자들은 협의하여 분쟁을 원만하게 해결할 수 있습니다. 나아가 당사자는 Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.의 주 소재지를 관할하는 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
10.1 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 혹은 국가 법령, 규정, 정책, 기술적 조건, 제품 기능 기타 요건의 변경사항을 준수하기 위해, 당사는 수시로 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 내용은 본 약관의 필수적인 일부를 구성합니다. 개정 약관은 효력 발생일 전에 합리적인 기간을 두고 사전에 공지됩니다. 당사가 귀하에게 합리적인 기간 내 이의를 제기하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주된다는 내용을 통지하였음에도 귀하가 해당 기간 내에 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 귀하는 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 개정 약관에 동의하지 않는 경우 귀하는 계약을 해지할 수 있습니다. 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 당사 또한 계약을 해지할 수 있습니다.
10.2 법령 또는 본 약관의 위반을 발견하거나 본 약관 또는 본 서비스에 대해 의견 내지 제안이 있는 경우 다음과 같은 방법으로 당사에 연락하시기 바랍니다.
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