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Shumei Technology Ltd | 분석을 통한 서비스 보안 이슈 방지해결 | 중국 | 기기 정보(식별자, 브랜드, 제조사, 모델, OS, 시스템 기본 설정), 네트워크 정보(모바일 통신사, 네트워크 연결 상태, 접속 방식, IP주소), 앱 정보(앱 패키지명 및 버전, 현재 실행 중인 프로세스 명칭) | 회원 탈퇴 시까지 |
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Intuition Machines, Inc. | 봇 차단 및 이용자 확인을 위한 hCaptcha 운용 목적 | 미국 | IP 주소, 브라우저 종류, 네트워크 정보, 앱 정보, 기기 종류, 운영체제, 사용자 접속 및 이용 행위 | 회원 탈퇴 시까지 |
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